Polityka GDPR i zarządzania danymi osobowymi oraz plikami Cookies
I. Czym jest GDPR
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (General Data Protection Regulation – GDPR) to kluczowe prawo Unii Europejskiej dotyczące ochrony danych osobowych i prywatności. Ma zastosowanie do wszystkich firm przetwarzających dane użytkowników z UE.
Jego celem jest zwiększenie kontroli użytkowników nad ich danymi osobowymi oraz uregulowanie sposobu ich przetwarzania przez firmy.
II. Podstawowe zasady GDPR
Podczas przetwarzania danych użytkowników stosujemy następujące zasady:
legalność, rzetelność i przejrzystość
ograniczenie celu (wyłącznie jasno określone cele)
minimalizacja danych (zbieramy tylko niezbędne informacje)
prawidłowość danych
ograniczenie przechowywania (nie przechowujemy danych dłużej niż to konieczne)
integralność i poufność (ochrona danych)
III. Kategorie plików Cookies
Na naszej stronie używamy następujących typów plików Cookies:
Cookies niezbędne (Strictly Necessary)
Umożliwiają podstawowe funkcje strony (np. koszyk, logowanie).
Nie można ich wyłączyć, ponieważ strona nie będzie działać poprawnie.
Cookies funkcjonalne (Functional)
Zapamiętują preferencje użytkownika (np. język, region).
Cookies analityczne (Analytics)
Służą do analizy ruchu na stronie i poprawy jej działania.
Cookies marketingowe (Marketing)
Wykorzystywane do reklam i personalizacji treści (wymagają zgody użytkownika).
IV. Baner Cookies (obowiązkowy)
Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik zobaczy baner Cookies zawierający:
informację o użyciu Cookies
opcje: akceptuj / odrzuć / dostosuj ustawienia
link do polityki Cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia Cookies.
V. Strona polityki Cookies
Udostępniamy osobną stronę dotyczącą Cookies, która zawiera:
rodzaje Cookies
cele ich użycia
okres przechowywania
informacje o Cookies stron trzecich
VI. Dane, które zbieramy
Możemy zbierać następujące dane:
imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon
dane zamówień i płatności
adres IP i informacje o urządzeniu
dane o aktywności na stronie i Cookies
VII. Cele przetwarzania danych
Dane są wykorzystywane do:
realizacji zamówień i dostawy
obsługi klienta
przetwarzania płatności i weryfikacji bezpieczeństwa
poprawy działania strony i doświadczenia użytkownika
marketingu i personalizacji (na podstawie zgody)
VIII. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie:
firmom logistycznym
dostawcom płatności
dostawcom usług technologicznych (hosting, analityka)
organom prawnym lub regulacyjnym (jeśli wymagają tego przepisy)
IX. Przechowywanie danych
dane są przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne
okres przechowywania może być wydłużony w przypadku obowiązków prawnych (np. podatki)
po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane
X. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki ochrony, takie jak:
szyfrowanie SSL
kontrola dostępu i uprawnień
bezpieczne serwery i systemy monitoringu
XI. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do danych – uzyskania kopii danych
sprostowania danych – poprawy błędnych informacji
usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wycofania zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji tych praw można skontaktować się z nami e-mailowo.
XII. Przekazywanie danych poza EOG
Ponieważ część dostawców usług może znajdować się poza UE, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne GDPR).
XIII. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych i Cookies: